Milyonlarca kişi şikayetçiydi! Hakem heyetinden emsal teşkil edecek karar

Kayseri Tüketici Hakem Heyeti, Taksitli Satışların İptaline Karar Verdi

Kayseri İl Tüketici Hakem Heyeti, tüketicinin haklarını korumak adına önemli bir karar aldı. Bir kadının güzellik merkeziyle yaptığı taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkı ile ilgili verilen karar, taksitli satışlara dair tartışmalara son noktayı koyacak nitelikte. E.Ö., Kayseri’de bulunan bir güzellik merkezinden cilt bakımı hizmeti almak amacıyla gitti ve 17.400 TL değerinde hizmet satın aldı.

Taksitli Ödeme Yapılan Sözleşmede Cayma Hakkı

Hizmet alım sözleşmesine göre, E.Ö. önce 5.000 TL peşinat ödedi ve kalan tutarı taksitler halinde ödemeyi kabul etti. Ancak daha sonra işlem yaptırmak istemeyen tüketici, Tüketiciler Birliği’nden destek istedi. Birliğin yönlendirmesiyle İl Hakem Heyeti’ne başvuran kadının talebi üzerine yapılan inceleme sonucunda taksitli satış sözleşmesi iptal edilerek peşinatın iadesine karar verildi.

“Taksitli Satışlarda 7 Gün Cayma Hakkı”

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, güzellik merkezleriyle ilgili şikayetlerin arttığını belirtti. Şahin’e göre, uzaktan satışlarda 14 gün, taksitli satışlarda ise 7 gün cayma hakkı bulunuyor. Şahin, tüketicilere güzellik merkezlerinde kapora adı altında peşin ödeme alındığını ve bu durumda tüketici haklarının korunması gerektiğini vurguladı.

Başka Tüketiciler de Hakem Heyetine Başvurabilir

Ödenen peşinatın iadesi ve sözleşmenin iptaliyle sonuçlanan bu karar, tüketicilerin haklarını kullanmaları gerektiğini gösteriyor. Mahmut Şahin, tüketicilere duygusal kararlar almamaları gerektiğini belirterek, haklı bir nedenleri varsa taksitli satışlardan vazgeçme haklarını kullanabileceklerini ifade etti. Böylece, güzellik merkezleriyle yapılan işlemlerde tüketicilerin haklarının korunması amaçlanıyor.

Related Posts

CHP Genel Başkan Yardımcısı Karabat: “Yolun sonu ödemeler dengesi krizi”

Karabat, sosyal medya hesabından yaptığı açıklamada, 19 Mart’ta Ekrem İmamoğlu’nun tutuklanması ile başlayan süreçte 60 milyar dolar civarında döviz satıldığını ama piyasada güven sağlanamadığını ifade etti. Faiz artırımına rağmen 19 Mart öncesindeki …

Eskiden parmakla gösterilirlerdi: Artık sefillik içindeler! Okuyan yandı

Türkiye’nin en büyük metropolü İstanbul’da yaşayan beyaz yakalı kesimin ekonomik durumunu araştıran İstanbul Planlama Ajansı’nın (İPA), Haziran 2025 raporu ile “istikrarlı orta sınıfın” ekonomik ve sınıfsal çöküş yaşadığını gözler önüne serdi. İPA …

‘Aflatoksin’ ihracatı kısıtlayabilir

Tarım ürünleri ihracatında yaşanan kalıntı sorunu, alınan tedbirlere rağmen sona ermedi. Kuru incir ihracatında uygulanan sıkı kontrole rağmen Aflatoksin ve Okratoksin-A uygunsuzluğu bildirimlerinde artış yaşanması, Avrupa Birliği’ne ihracat kısıtlamaları gibi ciddi tedbirleri gündeme getirirken, alınan önlemlerin sahada tam anlamıyla uygulanmadığı da ortaya çıktı.

Gözler TCMB’de: 24 Temmuz kararı piyasaların yeni rotasını belirleyecek

Gözler TCMB’de: 24 Temmuz kararı piyasaların yeni rotasını belirleyecek

Bakan Uraloğlu’ndan hava sahası kısıtlamalarına ilişkin açıklama

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdülkadir Uraloğlu, İran ile İsrail çatışmalarından dolayı bölgedeki hava sahası kısıtlamalarının İran hariç kaldırıldığını, Türk şirketlere ait uçakların tahliye sürecinin devam ettiğini duyurdu.

NATO’dan tarihi karar: Avrupa ülkeleri silahlanıyor!

NATO, 2035’e kadar savunma harcamalarını GSYİH’nin yüzde 5’ine çıkarma kararı aldı. Yeni hedef, Rusya’nın artan tehdidi ve ABD’nin baskısı karşısında ittifakın güvenlik politikasında önemli bir dönüm noktası olarak görülüyor.